Dispatcher - Werkstudent (m/w)

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Dispatcher - Werkstudent w/m



PART-TIME · BERLIN · 20 HOURS PER WEEK

Übernimm die Herrschaft über die Lieferando-Städte und arbeite mit unseren hochentwickelten Systemen um unsere Fahrer auf den Straßen bestmöglich zu unterstützen!

Was wir dir bieten

  • Echte Teamarbeit in einem jungen und dynamischen Unternehmen
  • Kostenfreie Getränke und frisches Obst
  • Mitarbeitervergünstigungen (Sportangebote, Essensgutscheine)
  • Individuelle Beratung zur betrieblichen Altersvorsorge (+Arbeitgeberzuschuss)
  • Eine leistungsgerechte Vergütung (Gehaltszuschläge für das Arbeiten an Sonn- und Feiertagen sowie in der Spätschicht)
  • Fahrkostenzuschuss (in Höhe der Monatskarte)
  • Einzigartige Team-Events (Sommerparty, Skitrip)
  • Einen attraktiven Standort (Kicker, Billiardtisch, Playstation, Dachterrasse) mit einer sehr guten Verkehrsanbindung
  • Eine intensive Einarbeitung


Was du bei uns machen wirst

  • Du behältst den Überblick über all die Lieferanten in deiner Stadt
  • Du überwachst die automatische Auftragsvergabe durch unser System
  • Bei Schwierigkeiten (z.B. hat einer deiner Kollegen einen platten Reifen) reagierst du sofort und disponierst die Essensbestellungen um
  • Du unterstützt die Lieferanten bei all ihren Fragen und Problemen
  • Anfragen für andere Abteilungen leitest du entsprechend weiter oder erstellst jeweilige Tickets
  • Du behältst das Angebots- und Servicelevel stets im Blick und bringst dich mit Verbesserungen ein
  • Du arbeitest eng mit den Kollegen aus dem Customer Service Bereich zusammen


Was wir uns von Dir wünschen

  • Kaufmännisches Grundverständnis
  • Idealerweise erste Berufserfahrung (gern im Bereich Kundenservice)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Spaß am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der Nutzung der gängigen MS Office Programme
  • Pro-aktives Eingreifen und schnelles Handeln
  • Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Cool bleiben in stressigen Situationen
  • Gutes räumliches Vorstellungsvermögen ist von Vorteil
  • Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten
    Montag - Freitag
                 10:30 - 19:00
                 14:30 - 23:00
    Samstag, Sonntag und an Feiertagen
                 11:30 - 20:00
                 14:30 - 23:00