Customer Services Agent Teilzeit m/w

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Customer Services Agent Teilzeit m/w

Du bist von Natur aus kommunikativ und hast Lust in einem jungen und dynamischen Unternehmen zu arbeiten? Dann komm zu uns und werde erster Ansprechpartner für unsere Restaurantpartner.

PART-TIME · BERLIN

Das Wichtigste zuerst: Was bieten wir Dir

  • Echte Teamarbeit in einem modernen eCommerce Unternehmen
  • Fahrkostenzuschuss für deine Monatskarte
  • Kostenfreie Getränke und Obst so viel du möchtest
  • Mitarbeitervergünstigungen (Sportangebote, Essensgutscheine)
  • Die Möglichkeit deine 30h Woche individuell zu gestalten
  • Individuelle Beratung zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine leistungsgerechte Vergütung (Gehaltszuschläge für das Arbeiten an Sonn- und Feiertagen sowie in der Spätschicht)
  • Einzigartige Team-Events (Sommerparty, Skitrip)
  • Einen attraktiven Standort (Kicker, Billiardtisch, Tischtennisplatte, Playstation, Dachterrasse)
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Eine intensive und individuell zugeschnittene Einarbeitung


Dein Job

  • Bearbeitung und Pflege von Stamm- und Vertragsdaten
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen
  • Dokumentation der Kundenanfragen
  • Durchgabe von Bestellungen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen


Dein Profil

  • Kaufmännisches Grundverständnis
  • Idealerweise bereits erste Berufserfahrung in den Bereichen Call-Center oder Customer Service
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der Nutzung der gängigen MS Office Programme
  • Freundliches und offenes Auftreten, sowohl telefonisch als auch schriftlich, gegenüber unseren Kunden
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Schichtarbeit (kann flexibel abgesprochen werden)
    Montag - Sonntag
    10:00 -18:30
    14:30 -23:00
  • Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung