Customer Services Agent NL Flex

Solliciteer nu

Customer Services Agent NL Flex

Zoek jij naast je studie een leuke bijbaan die meer perspectief biedt en waar je flexibel kunt werken? Wij bieden jou deze baan. Voor ons callcenter in Enschede zoeken wij studenten die gemotiveerd zijn om onze dienstverlening te optimaliseren. Kun jij je vinden in onderstaand profiel? Wellicht verwelkomen wij jou dan binnenkort bij Takeaway.com als onze nieuwe collega!

PART-TIME · ENSCHEDE· 24 HOURS PER WEEK

De ingrediënten van deze functie:

Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van orders van restaurants en consumenten die per telefoon en e-mail binnenkomen. Je zorgt ervoor dat menukaarten correct ingevoerd en aangevuld worden en dat alle gegevens van bezorgrestaurants in orde zijn. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waardoor een klantvriendelijke houding dan ook een vereiste is. Hiervoor moet je snel kunnen schakelen tussen verschillende taken.

Wat bezorg jij ons?


Jij staat achter het concept Takeaway.com. Je benadert mensen op een natuurlijke manier en wordt dan ook gezien als iemand die makkelijk in de omgang is met anderen. Je durft je verantwoordelijkheid te nemen en net die ene stap verder te zetten waar andere stoppen. Verder ben jij: 

  • positief ingesteld en kun je goed samenwerken
  • stressbestendig
  • in het bezit van goede communicatieve vaardigheden
  • flexibel inzetbaar
  • Voor deze functie ben je bereid om in de avonduren en in de weekenden te werken.

    Verder heb jij: 
  • minimaal HBO denkniveau
  • goede beheersing van de Nederlandse taal en kennis van de Engelse taal is een pré
  • ervaring in een callcenter of op een Customer Service (is een pré)
  • jouw thuisbasis in de regio Overijssel en omgeving.

Wat kun je bij ons afhalen?

  • dienstverband van 12 uur per week
  • marktconform salaris 
  • leuke en afwisselende baan


Takeaway.com is the leading food ordering website in Continental Europe, with a proven business model that provides an effective revenue stream for restaurants and convenience for consumers. Headquartered in Amsterdam and with established operations in 9 countries across Europe and Vietnam, our business has grown rapidly in recent years. With almost 50 million orders and double-digit growth we are the fastest growing player in many markets  and still see a lot of untapped potential.

Are you ready to join?

Privacy Statement: Your data will be used by Takeaway.com Group B.V. for the sole purpose of processing your job application. All data are treated confidentially according to Dutch law on data protection and privacy. By submitting your application, you agree that your data may be processed by group companies of the Takeaway.com Group and by third parties (other than Takeaway.com Group B.V.) that are instructed by Takeway.com Group B.V. to ensure the technical deployment, delivery and maintenance of the online application tool. For the sole purpose of processing your application, your data will be stored and processed in a database managed by Takeaway.com Group B.V.

After finishing the application process, Takeaway.com Group B.V. will delete your data within 4 weeks after termination of the application process, unless you have given your consent to contact you for future job offers, we will then delete your data within 1 year after the termination of the employment process. For further information regarding your data and to object to any future data processing you may contact us via security-concerns@takeaway.com.

Please also refer to our general privacy statement.